¿Habías escuchado hablar de los microinfluencers? Conoce qué es lo que hacen
Microinfluencers, la nueva estrategia de los anunciantes para atraer seguidores y que se conviertan en clientes fieles de la marca.
Los microinfluencers son perfiles que tienen comunidades más pequeñas en las redes sociales, pero más fidelizadas y activas que en el caso de los famosos. Pero como suele ocurrir con los enfoques simplistas, no todo es tan sencillo.
Tipos de influencers
El sector de los influencers se está profesionalizando, la mayoría realiza un excelente trabajo y este mercado ya factura cerca de 10 millones de euros en España, de acuerdo con Launch Metrics. Además, están surgiendo plataformas especializadas, agencias para la gestión de influencers y herramientas que permiten medir en tiempo real la efectividad de las recomendaciones. Lo importante es que los anunciantes conozcan los diferentes perfiles de los influencers.
Celebrities
Los celebrities se encuentran en la cima, son personalidades famosas dentro y fuera de las redes sociales, con centenares de miles de seguidores y que pueden hacer conocida una marca solo con mencionarla o lucir sus productos en alguna fotografía o evento. Lógicamente, esta popularidad se cobra a un alto precio y en algunos casos puede que el famoso que hay tras el perfil no sepa ni qué está promocionando su equipo en su nombre. Sin embargo, cuando se trabaja con estos influencers de alto perfil, los resultados suelen ser notables, siempre y cuando se haya elegido a la celebrity más adecuada para la campaña.
Macroinfluencers
En un segundo nivel están los macroinfluencers, personas célebres en las redes sociales, pero no necesariamente fuera de ellas. Con comunidades de centenares de miles de followers en las que tienen influencia, y que por lo tanto tampoco pueden mantener una relación personalizada con cada uno de ellos. Son profesionales de la influencia que viven de colaborar con las marcas y agencias, por lo que suelen hacer un buen trabajo aunque su influencia no sea tan grande. Por eso es importante buscar al influencer adecuado, que realmente se sienta identificado con la marca y se convierta en un embajador al margen del acuerdo económico.
Influencers
Un nivel por debajo encontramos los influencers, que han conseguido crear comunidades con decenas de miles de seguidores a base de cultivar relaciones estrechas y personalizadas con ellos. Son los que pican piedra en las redes sociales, que aspiran a llegar a un nivel superior. La proximidad a su comunidad les permite transmitir los mensajes de forma más personalizada, cuidando los contenidos y procurando que las colaboraciones con las marcas encajen con sus seguidores. Este perfil de influencers suelen implicarse mucho en las campañas que apoyan.
Microinfluencers
Finalmente están los microinfluencers. Son personas expertas en un ámbito concreto y que también tienen proyección en las redes sociales. Cuentan con comunidades de algunos miles de seguidores, frente a las decenas de miles que puede tener un influencer, pero este menor tamaño de su comunidad les permite mantener relaciones aún más estrechas con sus followers. A diferencia de los niveles superiores, no suelen vivir de su influencia y no están tan habituados a tratar con las marcas, por lo que resulta necesario orientarlos en la colaboración.
Según el presupuesto, objetivo y target de la campaña, las marcas deben elegir el tipo de influencers con los que desean trabajar. En muchos casos, es posible que necesiten combinar los grandes y los pequeños influencers. Esto permite lograr, por un lado, la notoriedad que supone llegar a una gran masa de seguidores mediante una celebrity o macroinfluencer, y por el otro, la eficacia que permite la prescripción más cercana de un influencer o microinfluencer.
También es fundamental enfocar el trabajo con influencers como cualquier otra campaña de marketing o comunicación. Es decir, planificar la acción, elegir los influencers adecuados, desarrollar los materiales, hacer un seguimiento en tiempo real y medir los resultados. Sólo de esta manera será posible determinar si la colaboración produce los resultados que realmente desean la marca y la agencia que gestiona la colaboración e incluso si se puede repetir.
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