Closer, la tecnología nos acerca, no nos divide: Social Media Week México 2018

El tema de la Social Media Week México 2018 es: #Closer ¿cómo la tecnología puede acercarnos en vez de dividirnos?, que se llevará a cabo del 11 al 13 de junio en el auditorio Blackberry de la Ciudad de México. Dicha interrogante surge del conflicto de la Cuarta Revolución Industrial y nuestro mundo interconectado, en este juego de Comunidad e Hiperindividualismo. 

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Es por eso que mediante tres tendencias específicas es que responderán dichas interrogantes:

1. El universo del Tú (the YOU Universe): el 50% de los adolescentes admiten ser adictos a sus smartphones.
2. La división social: las plataformas sociales han extremado de manera significativa la distancia ideológica entre las personas.
3. Inteligencia Artificial vs. Humanidad: para 2020, el 80% de las interacciones con el usuario tendrán lugar sin un ser humano.

El resultado de la innovación tecnológica es un tema ampliamente debatido en los negocios como en la sociedad en general. Pero con la apasionada intriga sobre este tema, tuvieron lugar muchas más preguntas sobre el impacto que estos cambios en la humanidad. Las mismas tecnologías que nos inspiran en nuevas formas de vivir, nos pueden al mismo tiempo asustar y confundir.

Mientras que los algoritmos y las tecnologías de la inteligencia artificial cada vez son más frecuente, nuestras experiencias, sentimos que nos alejamos cada vez más de lo que nos hace humanos (tanto en comportamiento como en las experiencias). Esta nueva realidad en el ámbito profesional como personal nos impulsa cada vez más a esta lucha constante entre nuestro deseo de formar comunidades y el impulso implacable hacia el hiperindividualismo.

Para conmemorar la décima conferencia anual de la Social Media Week en Nueva York, el tema global de 2018, «Más cerca»: explorará el cada vez más difícil conflicto entre la comunidad y el individualismo. La conversación reúne una diversidad de perspectivas para debatir sobre las formas más productivas en las que podemos utilizar la innovación, mejorar las experiencias de usuario y los recursos humanos.

Próximos a un nuevo punto de inflexión

En retrospectiva con la primera Social Media Week en 2009, el mundo era mucho más simple. Facebook contaba con una cantidad modesta de 150 millones de usuarios. Los conceptos de redes sociales populares como Snapchat e Instagram aún no existían. Los términos VR, AR e IA, no eran una parte crucial del marketing. En esos años, nos enfocamos en la creación de comunidades y en ayudar a las marcas a humanizarse para ser más centradas en el usuario. En ese momento, esta era una gran tarea para las industrias en un mundo que no había cambiado mucho desde el auge de la TV en los años 60.